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Digital Lounge klar #weiter
Klare Worte, glückliche Kunden. Kommunikationshürden meistern
und Kundenbeziehungen stärken.
Datum/Uhrzeit:
-
Veranstaltungsort:
Online
Veranstalter:
AMS Kärnten
Zielgruppe:
Geschäftsführer,
Entscheidungsträger,
Business Development/Innovationsmanagement,
Marketing,
Vertrieb
Beschreibung
Ab dem 05. März 2024 gehen die AMS Digital Lounges immer dienstags um drei #weiter. In den einstündigen Online Lounges erwarten Sie spannende Impulsvorträge, Praxisbeispiele und ein interaktiver Austausch mit anderen Kärntner Betrieben! Welche Themen bewegen die Unternehmen gerade am meisten? Wie reagiert man auf neue Trends am Arbeitsmarkt und welche Kompetenzen sind Erfolgsfaktoren für Unternehmen, um attraktive Arbeitsplätze zu gestalten? Welche Unterstützungsangebote gibt es für Kärntner Unternehmen? Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit anderen Unternehmen, Expert_innen im Bereich der Personalentwicklung sowie Berater_innen des Service für Unternehmen auszutauschen!
Inhalt
Kundenbindung geht über reine Freundlichkeit und Höflichkeit hinaus. Um Kunden nachhaltig zu begeistern und zu loyalisieren, ist es entscheidend, sie auch emotional zu berühren. Erfahren Sie in dieser Lounge, wie Sie durch gezielte Service-Kommunikation bereits beim ersten Kontakt einen bleibenden Eindruck hinterlassen und Ihre Kund_innen dadurch langfristig an ihr Unternehmen binden können!
Referentin: Manuela Hermetter - qualifying people
Gastgeber: Marco Lattacher - AMS Service für Unternehmen Klagenfur
Ziele
Weitere Informationen zum AMS Impuls-Qualifizierungsverbund Kärnten und das Lounge-Programm finden Sie auf dieser Webseite.
Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte iqvkaernten@oesb.at
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